FAQ - Risposte a domande frequenti
Come funzionano i corsi online on demand?
I corsi on demand sono disponibili online e puoi seguirli quando vuoi. Una volta acquistato il corso, hai accesso immediato alle lezioni, da vedere in autonomia, senza vincoli di orario.
Devo seguire il corso in un orario preciso o posso vederlo quando voglio?
Puoi vedere le lezioni in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compatibilmente con i tuoi tempi e impegni.
Per quanto tempo ho accesso al corso dopo l'acquisto?
L’accesso è illimitato: una volta acquistato il corso, rimane tuo senza scadenze.
Posso rivedere le lezioni più volte?
Sì! Puoi rivedere ogni lezione tutte le volte che vuoi, senza limiti.
Cosa mi serve per seguire i corsi? Serve un software particolare?
Ti basta un dispositivo con connessione internet — computer, tablet o smartphone — e un browser aggiornato. Non serve scaricare nessun software.
Posso seguire i corsi da smartphone o tablet?
Assolutamente sì. I corsi sono accessibili da qualsiasi dispositivo: computer, tablet o smartphone.
Ricevo un attestato alla fine del corso?
Sì, al termine di ogni corso riceverai un attestato di partecipazione che potrai scaricare e conservare. Il nominativo del certificato è quello della persona che ha acquistato il corso, ovvero con l’intestazione nominativa della fattura di acquisto.
I corsi sono adatti anche a principianti?
Sì, i corsi sono pensati per essere chiari e accessibili anche a chi parte da zero. Ad ogni modo, per ogni corso viene evidenziata la fascia di età cui sono indirizzati e la tipologia di audience cui sono preferibilmente diretti.
Come faccio ad acquistare un corso?
Scegli il corso che ti interessa, clicca su “Acquista” e segui le istruzioni per il pagamento sicuro online.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti con Carta di Credito, attraverso il gateway di pagamento Stripe. Non registriamo i Vostri numeri di Carta di Credito, che vengono gestiti esclusivamente dal fornitore di servizi per la transazione.
Come accedo al corso dopo l’acquisto?
Dopo l’acquisto riceverai una e-mail con oggetto: “Il tuo account su I corsi di Liliana è stato creato!“.
Al suo interno troverai il link “Imposta la tua nuova password”.
Una volta impostata potrai direttamente entrare nell’area riservata con il tuo account e iniziare subito a seguire il corso.
Ricorda che il tuo Username sarà l’indirizzo e-mail inserito in fase di acquisto.
Posso regalare un corso a un’altra persona?
Sì, è possibile acquistare una carta regalo di taglio differente, a seconda della tua disponibilità. Trovi nel menù il link diretto alle GIFT CARDS.
Posso avere una fattura per l’acquisto del corso?
Certo! Durante il processo di acquisto devi inserire i tuoi dati di fatturazione e riceverai la fattura via email.
Posso chiedere un rimborso?
Offriamo una politica di rimborso chiara: puoi consultare le condizioni dettagliate nella sezione Termini Generali di Contratto sul sito.
Come posso contattare l’assistenza se ho bisogno di aiuto?
Puoi scriverci tramite il modulo di contatto sul sito oppure inviare un’email all’indirizzo di supporto: info@liliananicolini.com e ti risponderemo il prima possibile.
